社会人になって、ふとした瞬間に自分の言葉遣いが気になった経験はありませんか？
特に、学生時代の癖が抜けず、無意識に使ってしまう一人称に悩んでいる方は多いかもしれません。
中でも、社会人が使う一人称としての「自分」という言葉は、場面によっては相手に意図しない印象を与えてしまう可能性があります。
この記事では、「自分」という一人称がビジネスシーンでなぜ適切でないとされるのか、その理由を様々な角度から詳しく解説します。
さらに、「私（わたし）」や「僕」といった他の表現との使い分け方や、つい出てしまう癖の直し方まで、具体的な方法を分かりやすくお伝えします。
正しい言葉遣いを身につけて、あなたの印象をワンランクアップさせ、周囲からの信頼を勝ち取りましょう。
社会人の一人称で「自分」はなぜおかしい？理由と与える印象
社会人としての一歩を踏み出したばかりの頃は、言葉遣い一つひとつに不安を感じるものです。
特に一人称は、自分のことを指し示す基本的な言葉だからこそ、その選び方があなたの印象を大きく左右します。
多くの新社会人が無意識に使ってしまいがちな「自分」という一人称。
なぜこの言葉が、ビジネスシーンでは「おかしい」あるいは不適切だとされるのでしょうか。
ここでは、その理由と、相手に与えてしまう可能性のある印象について、深く掘り下げていきます。
社会人の一人称で「自分」がおかしいとされる3つの理由
ビジネスの場で「自分」という一人称が避けられるのには、明確な理由が存在します。
主に以下の3つの点が、その背景にあると考えられています。
理由1：幼稚で未熟な印象を与える
最も大きな理由として、「幼稚さ」や「未熟さ」を相手に感じさせてしまう点が挙げられます。
「自分」という一人称は、学生時代、特に体育会系の部活動などで先輩に対して使われることが多いため、「学生気分が抜けていない」という印象に直結しやすいのです。
ビジネスは、年齢や経験に関わらず、一人ひとりがプロフェッショナルとして対等に仕事をする場です。
その中で学生時代を彷彿とさせる言葉遣いをしてしまうと、相手はあなたを「まだ社会人としての自覚が足りないのかもしれない」と判断してしまう可能性があります。
理由2：相手との距離感を誤解させる
「自分」という言葉は、本来、軍隊などで使われていたように、組織の中での自分の立場を示す、ある種へりくだったニュアンスを持つ言葉でした。
しかし、現代の一般的なビジネスシーンにおいては、そのニュアンスが正しく伝わるとは限りません。
むしろ、相手によっては尊大で偉そうな態度だと受け取られてしまう危険性すらあります。
特に、お客様や取引先の担当者といった社外の人物に対して使うと、「相手との適切な距離感を測れていない」と見なされ、ビジネスマナーを疑われる原因になります。
理由3：公的な場にふさわしくない
会社での仕事は、プライベートな会話とは異なり、すべてが「公的なコミュニケーション」です。
公の場では、より丁寧でフォーマルな言葉遣いが求められます。
社会人の一人称として最も標準的で適切なのは、性別を問わず使える「私（わたし）」です。
「私」という言葉には、個人の意見や行動に責任を持つという、社会人としての自覚が表れています。
一方で「自分」という表現は、やや私的な響きがあり、ビジネスという公的なコミュニケーションの場には馴染まないのです。
「気持ち悪い」「嫌い」？一人称で「自分」が与える幼稚な印象
「一人称で『自分』と言う人が、なんだか気持ち悪いと感じてしまう」「あの人の『自分は〜』という話し方が嫌い」といった、強い嫌悪感を抱く人がいるのも事実です。
なぜ、そこまでネガティブな印象を与えてしまうのでしょうか。
それは、「自分」という言葉が持つ「自己中心的な響き」が関係していると考えられます。
言葉の本来の意味とは別に、現代の会話の中では「自分、自分」と自分のことばかりを主張しているような、幼い自己顕示欲の表れとして聞こえてしまうことがあるのです。
例えば、チームで進めているプロジェクトの会議で、「自分がやります！」「自分はこう思います！」と連呼する人がいたとします。
その発言に悪気はなく、むしろ意欲の表れなのかもしれません。
しかし、聞き手によっては「周りが見えていないのでは？」「チームワークを乱しているのでは？」といった不安や不快感を抱かせてしまう可能性があります。
特に、ビジネスでは協調性が非常に重要視されます。
その中で、自分だけが突出しているかのような印象を与える言葉遣いは、無用な摩擦を生む原因となりかねません。
「気持ち悪い」「嫌い」という感情は、このようなコミュニケーション上の違和感や、社会性の欠如に対する無意識の拒否反応から生まれているのかもしれません。
自分の事を自分と呼ぶのはビジネスマナーとして適切か？
結論から言えば、一般的なビジネスマナーとして、自分の事を「自分」と呼ぶのは適切ではありません。
ビジネスマナーの基本は、相手に敬意を払い、不快感を与えず、円滑なコミュニケーションを築くことにあります。
こうした考え方は、文化庁が示している「敬語の指針」においても、相手や場面に応じた適切な言葉遣いの重要性として述べられています。
その観点から見ると、「自分」という一人称は、前述したように「幼稚」「尊大」「自己中心的」といったネガティブな印象を与えるリスクをはらんでいます。
わざわざリスクのある言葉を選ぶ必要はなく、最も無難で誰に対しても失礼にあたらない「私（わたし）」を使うのが、社会人としての賢明な判断です。
もちろん、警察や自衛隊、あるいは一部の体育会系の企業文化が根付いている職場など、特殊な環境下では「自分」という一人称が許容、あるいは推奨されている場合もあります。
しかし、それはあくまで例外的なケースです。
あなたがこれから様々な業界の人々と関わっていくことを考えれば、どのような相手・場面でも通用する標準的なマナーを身につけておくことが、何よりも重要になります。
敬語を正しく使っていても、一人称が「自分」であるだけで、全体の言葉遣いがちぐはぐで、どこか頼りない印象になってしまいます。
ビジネスマナーの土台として、まずは一人称を「私」に統一することから始めましょう。
上司や目上の人への使用は失礼？TPO別の注意点
「自分」という一人称が不適切であることは理解できたけれど、具体的にどのような場面で特に注意すべきなのでしょうか。
TPO（時・場所・場合）に応じた使い分けのポイントを見ていきましょう。
上司・役員・取引先に対しては絶対NG
まず、上司や役員、そしてお客様や取引先といった目上の方、社外の方に対して「自分」を使うのは、完全にNGです。
これはビジネスマナーの基本中の基本と心得てください。
これらの相手に対して「自分」という一人称を使ってしまうと、一瞬で「常識がない」「教育を受けていない」というレッテルを貼られてしまう可能性があります。
あなた個人の評価だけでなく、会社の評価を下げてしまう危険性もあるため、絶対に避けなければなりません。
親しい先輩や同僚との会話では？
では、社内の親しい先輩や同僚との間ではどうでしょうか。
関係性が構築できており、比較的カジュアルな雰囲気での会話であれば、許容されるケースもあるかもしれません。
しかし、注意したいのは、「親しき仲にも礼儀あり」という点です。
たとえ相手が許容してくれていたとしても、周囲に他の社員や上司がいる場で使うのは避けるべきです。
また、普段から「自分」という言葉遣いをしていると、いざというフォーマルな場面でも、つい癖で口にしてしまう可能性があります。
リスク管理の観点からも、社内であっても普段から「私」や「僕」といった、より適切な表現を使うように心がけるのが賢明です。
会議やプレゼンテーションの場では？
会議やプレゼンテーションなど、公式な発言が求められる場では、相手が誰であれ「私（わたし）」を使うのが鉄則です。
こうした場での発言は、あなた個人の意見であると同時に、所属する部署や会社の意見として受け取られることもあります。
公的な場にふさわしい、しっかりとした言葉遣いをすることで、発言の信頼性も高まります。
なぜ？一人称で「自分」と言う人の特徴と男性心理
ビジネスシーンでは不適切とされる一方で、なぜ「自分」という一人称を好んで使う人がいるのでしょうか。
特に男性に見られるこの傾向には、いくつかの特徴と特有の心理が隠されていると考えられます。
「自分」と言う人の主な特徴
- 体育会系の環境で育った
上下関係が厳しい部活動などでは、先輩に対して「自分」と言うことが礼儀とされている場合があります。その習慣が社会人になっても抜けずに残っているケースです。 - 自分を律する意識が強い
「自分」という言葉を使うことで、自分自身を客観視し、律しようとする真面目な性格の表れである場合もあります。「私」という主観的な響きよりも、「自分」という言葉の方が、任務を遂行する主体としての責任感を表現しやすいと感じているのかもしれません。 - 少し不器用な自己アピール
自分の意見を主張するのが少し苦手で、謙遜しすぎず、かつ偉そうにならないようにという配慮から、無意識に「自分」という言葉を選んでいる可能性もあります。
背景にある男性心理とは？
男性が「自分」という一人称を選びがちな背景には、他の選択肢に対する心理的な抵抗感が関係していることがあります。
- 「俺」は偉そうで使えない
ビジネスの場で「俺」が不適切なことは多くの人が理解しています。尊大で乱暴な印象を与えるため、選択肢から真っ先に外れます。 - 「僕」は少し子供っぽい、気恥ずかしい
「僕」は柔らかい印象を与える一方で、人によっては「子供っぽい」「頼りない」と感じることもあります。特に年下の上司や女性の同僚に対して使うことに、気恥ずかしさを感じる男性も少なくありません。 - 「私」は女性っぽい、堅苦しい
「私（わたし）」がビジネスの場での正解であると頭では分かっていても、話し言葉として使うには「女性っぽい」「堅苦しくてよそよそしい」と感じてしまう男性がいます。
このような消去法の結果として、ちょうど中間的な響きを持つ「自分」という言葉に落ち着いてしまうのです。
本人に悪気はなく、むしろ真面目さや実直さを伝えたいというポジティブな意図がある場合も多いのです。
しかし、その意図が相手に正しく伝わるとは限らないのが、コミュニケーションの難しいところです。
社会人の一人称、「自分」に代わる正しい使い方と印象UP術
ここまで、社会人が一人称として「自分」を使うことの問題点について解説してきました。
では、具体的にどのような言葉を選び、どう使い分ければ、あなたの印象はより良くなるのでしょうか。
「自分」という言葉に代わる正しい一人称をマスターすることは、ビジネスマナーの基本であり、円滑な人間関係を築くための第一歩です。
ここでは、性別や場面に応じた最適な一人称の使い方と、あなたの印象を格段にアップさせるための実践的なテクニックをご紹介します。
【男女共通】ビジネスの基本は「私（わたし・わたくし）」
社会人としてまず最初に覚えるべき、そして最も重要な一人称が「私」です。
これは男女を問わず、どんな相手にも、どんな場面でも使えるオールマイティな言葉です。
「私」には、「わたし」と「わたくし」という二つの読み方があり、それぞれニュアンスが異なります。
この二つを適切に使い分けることで、あなたのコミュニケーション能力はさらに洗練されます。
基本の「私（わたし）」
「わたし」は、ビジネスシーンにおける最も標準的な一人称です。
上司への報告、同僚との会話、取引先との電話やメールなど、日常的な業務のあらゆる場面で使うことができます。
もし一人称の使い分けに迷ったら、まずは「わたし」を選んでおけば間違いありません。
話し言葉としても書き言葉としても自然で、丁寧さと親しみやすさのバランスが取れた表現です。
新入社員や若手社員の方は、まず「わたし」を自分の基本の一人称として定着させることを目指しましょう。
より丁寧な「私（わたくし）」
「わたくし」は、「わたし」よりもさらに丁寧で、フォーマルな響きを持つ一人称です。
使う場面は限定されますが、ここぞという時に使うと、相手に深い敬意と誠実さを示すことができます。
具体的には、以下のような場面での使用が効果的です。
- 謝罪の場面: 重大なミスをしてしまった際のお詫びなど、最大限の誠意を伝えたい時に使います。「わたくしの不徳の致すところでございます」のように、深い反省の意を示します。
- 重要なプレゼンテーションやスピーチ: 大勢の前で話す時や、会社の代表として発言する際に使うと、発言に重みと公式な響きが加わります。
- 非常に格上の方と話す時: 自社の社長や役員、取引先の重役など、特に敬意を払うべき相手と話す際に用いると、非常に丁寧な印象を与えます。
ただし、「わたくし」を日常的に使いすぎると、相手に堅苦しい、よそよそしいといった印象を与えてしまう可能性もあります。
あくまでも、特別な場面で使う「切り札」のような言葉だと考えておくと良いでしょう。
社会人男性の一人称で「僕」は使っても良い？
男性の場合、「わたし」を使うことに少し抵抗を感じる方もいるかもしれません。
その場合の選択肢として「僕」が挙げられますが、その使用には少し注意が必要です。
結論として、「僕」は相手や場面を選べば使っても良い一人称です。
「僕」という言葉は、「わたし」よりも柔らかく、親しみやすい印象を与えます。
そのため、社内の気心の知れた先輩や同僚、あるいは後輩との日常的な会話で使う分には、特に問題ないでしょう。
チーム内のコミュニケーションを円滑にする効果も期待できます。
しかし、その一方で「わたし」に比べてフォーマルさに欠け、人によっては「少し子供っぽい」「頼りない」と感じる可能性があることも事実です。
したがって、以下のような場面では「僕」の使用は避けるのが賢明です。
- 社外の人（お客様や取引先）と話す時
- 役員など、非常に目上の方と話す時
- 公式な会議やプレゼンテーションの場
- 謝罪など、真摯な態度が求められる時
「僕」と「わたし」を場面に応じて自然に使い分けることができれば、あなたは周囲から「TPOをわきまえたコミュニケーションができる人」と評価されるでしょう。
社会人男性の一人称で「俺」は失礼にあたるのでNG
男性が使う一人称として「俺」がありますが、これはビジネスシーンでは完全にNGです。
いかなる理由があっても、職場で「俺」という一人称を使うのは絶対にやめましょう。
「俺」という言葉は、相手に対して非常に尊大で、横柄、そして乱暴な印象を与えます。
たとえあなたにそのつもりがなくても、聞いた相手は「見下されている」「威圧的だ」と感じてしまいます。
これは、上司や取引先に対してはもちろんのこと、同僚や後輩に対して使うのも不適切です。
チームの和を乱し、あなたの信頼を著しく損なう原因となります。
プライベートな時間に友人同士で使うのは自由ですが、仕事の場では完全に封印すべき言葉です。
社会人としての自覚を持つということは、オンとオフの言葉遣いを明確に切り替えることでもあります。
「俺」をうっかり口にしてしまわないよう、常に意識を引き締めておきましょう。
メール・面接・社内会議など場面別の正しい使い分け
ここでは、具体的なビジネスシーンを想定して、最適な一人称の使い分け方をさらに詳しく見ていきましょう。
メールやビジネス文書での一人称
メールや報告書などの書き言葉では、必ず「私（わたし）」を使用します。
これは、性別や相手を問わない絶対的なルールです。
書き言葉は話し言葉よりも記録に残り、フォーマルさが求められます。
そのため、「僕」や「自分」といった表現は不適切です。
ビジネスメールの文面で「自分は〜」と書かれていると、受け取った相手は「ビジネスマナーを知らない人だな」という印象を抱いてしまうでしょう。
常に「私」で統一することを徹底してください。
面接での一人称
就職活動や転職活動の面接も、非常にフォーマルな場です。
したがって、面接官に対しては「私（わたし）」を使うのが正解です。
熱意や誠実さをアピールしたい気持ちから、つい「自分は御社で〜」と言いたくなるかもしれませんが、それは逆効果です。
学生気分が抜けていないと判断されたり、基本的なマナーを疑われたりする可能性があります。
「私が貴社で実現したいことは〜」と、落ち着いて「私」を使うことで、自信と社会人としての自覚を示すことができます。
社内会議やプレゼンテーションでの一人称
社内会議やプレゼンテーションなど、複数の社員の前で公式に発言する場面でも、基本は「私（わたし）」です。
特に、他部署のメンバーや役職者が参加しているような場では必須となります。
自分の意見や提案を述べる際に「私としましては〜」と切り出すことで、発言に責任感が伴い、聞き手も安心して耳を傾けることができます。
「自分」と言ってしまう癖の直し方と意識すべきポイント
頭では分かっていても、長年の習慣でつい「自分」と言ってしまう、という方も多いでしょう。
癖を直すのは簡単ではありませんが、意識と工夫次第で必ず改善できます。
最後に、具体的なトレーニング方法をいくつかご紹介します。
1. まずは「言っている自分」に気づくこと
癖を直すための第一歩は、自分がその癖を持っていることを自覚することです。
会話の中で「あ、今『自分』って言ったな」と気づく瞬間を増やしていきましょう。
最初は気づくだけで構いません。
これを繰り返すうちに、発言する前に「『自分』と言ってしまいそうだな」と予測できるようになってきます。
**2. 意識的に「私（わたし）」を口に出す練習をする**
誰もいない場所で、意識的に「わたしは〜と思います」「わたしの意見は〜です」と声に出して言う練習をしてみましょう。
自分の声で「わたし」という言葉を聞くことで、耳と口がその響きに慣れていきます。
また、家族や親しい友人との会話の中で、少し気恥ずかしくても「わたしはね…」と使ってみるのも効果的です。
日常的に使うことで、ビジネスシーンでも自然に口から出るようになります。
3. 発言する前に、一瞬だけ間を置く
特に上司や目上の方と話す時は、焦って話し始めないことが大切です。
何かを言う前に、心の中で一呼吸おいて、「私は…」と頭の中で文章を組み立ててから話し始める癖をつけましょう。
この0.5秒ほどの間が、無意識に「自分」と言ってしまうのを防ぐための重要なブレーキになります。
4. 周囲の人の言葉遣いを観察する
あなたの周りにいる、言葉遣いが丁寧で素敵だなと感じる上司や先輩はいませんか？
その人がどのように一人称を使っているか、意識して聞いてみましょう。
優れたビジネスパーソンは、ほぼ例外なく自然に「わたし」や「わたくし」を使いこなしています。
良いお手本を真似することが、上達への一番の近道です。
一人称の使い方は、ほんの些細なことかもしれません。
しかし、その些細な言葉一つが、あなたの社会人としての信頼性や評価を大きく左右します。
今日から意識を変え、正しい言葉遣いをあなたの強力な武器にしていきましょう。
まとめ：社会人の一人称、「自分」から卒業して正しい言葉遣いを
本記事では、社会人の一人称として「自分」という言葉を使うことのリスクと、それに代わる正しい表現について詳しく解説しました。
「自分」という一人称は、意図せず相手に幼稚で未熟な印象を与えたり、ビジネスマナーを理解していないと判断されたりする可能性があります。
特に、上司や取引先といった目上の方に対しての使用は、あなたの信頼を損なう原因となるため絶対に避けなければなりません。
社会人としての基本は、性別や場面を問わず使える「私（わたし）」を徹底することです。
さらに、謝罪などの重要な場面では、より丁寧な「私（わたくし）」を使い分けることで、あなたの誠実さがより一層伝わります。
長年の癖を直すのは簡単ではありませんが、日々の意識的な実践で必ず改善できます。
言葉遣いは、あなたという人間性を映し出す鏡です。
今日から正しい一人称をマスターし、周囲からの信頼を勝ち取る、一歩進んだ社会人を目指しましょう。
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